ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 26.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dfmarket.ru.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Мищенко Михаил Дмитриевич, ИНН 772413885955, ОГРНИП 326774600037774, адрес: 115477, г. Москва, Пролетарский пр-т, 43, корп. 3, email для обращений по вопросам персональных данных: md.mishchenko@yandex.ru.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Использование сайта dfmarket.ru, заполнение форм заказа, предзаказа или обратной связи означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.5. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен воздержаться от передачи персональных данных через формы сайта.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с персональными данными.
2.4. Пользователь — посетитель сайта dfmarket.ru, покупатель или потенциальный покупатель, предоставляющий персональные данные через формы сайта.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.
3.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей обработки.
3.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1.1. посетители сайта dfmarket.ru;
4.1.2. покупатели и потенциальные покупатели;
4.1.3. лица, оформляющие предзаказ товаров;
4.1.4. лица, направляющие обращения через форму обратной связи.
5. Состав обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
5.1.1. имя;
5.1.2. номер телефона;
5.1.3. адрес электронной почты;
5.1.4. сведения о заказе или предзаказе, включая выбранный товар, размер одежды, количество, стоимость, статус заказа и статус оплаты;
5.1.5. технические данные, которые могут автоматически передаваться при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, технические cookie-файлы и иные технические сведения, необходимые для работы сайта, защиты форм, обработки заказа и фиксации факта предоставления согласия;
5.1.6. иные сведения, добровольно предоставленные пользователем в формах сайта, если такие сведения необходимы для обработки обращения или исполнения заказа.
5.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через сайт паспортные данные, адрес доставки, сведения о состоянии здоровья, биометрические персональные данные, специальные категории персональных данных, фотографии пользователя.
5.3. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт пользователей. Обработка платежей осуществляется платежным сервисом Robokassa и иными участниками платежной инфраструктуры. Оператор может получать сведения о статусе оплаты, сумме платежа, номере заказа, идентификаторе платежа и иных данных, необходимых для учета оплаты и исполнения заказа.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
6.1.1. оформление, подтверждение, оплата и исполнение предзаказа товаров на сайте dfmarket.ru;
6.1.2. связь с пользователем по вопросам оформления, оплаты, изменения, отмены или возврата заказа;
6.1.3. направление сервисных сообщений, связанных с заказом, предзаказом, оплатой и исполнением обязательств Оператора;
6.1.4. формирование и направление кассовых чеков, платежных уведомлений и иных документов, связанных с оплатой;
6.1.5. ведение учета заказов в CRM-системе;
6.1.6. рассмотрение обращений, запросов и претензий пользователей;
6.1.7. исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования законодательства о бухгалтерском учете, налоговом учете, применении контрольно-кассовой техники и защите прав потребителей;
6.1.8. обеспечение работоспособности сайта, безопасности форм, предотвращение неправомерных действий и фиксация факта предоставления согласия.
6.2. Оператор не осуществляет рекламные рассылки пользователям без получения отдельного согласия на получение рекламных сообщений.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
7.1.1. согласие пользователя на обработку персональных данных;
7.1.2. заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь, включая публичную оферту;
7.1.3. необходимость исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
7.1.4. законные интересы Оператора, связанные с обеспечением безопасности сайта, учетом заказов, рассмотрением обращений и защитой прав Оператора.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
8.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, обновления, изменения, извлечения, использования, передачи, предоставления, доступа, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения.
8.3. Персональные данные предоставляются пользователем добровольно при заполнении форм на сайте.
8.4. Непредоставление пользователем персональных данных, необходимых для оформления заказа или предзаказа, может привести к невозможности оформления, оплаты или исполнения заказа.
8.5. Оператор ограничивает доступ к персональным данным. Доступ к персональным данным имеет только Оператор и лица, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки.
8.6. На дату публикации настоящей Политики доступ к персональным данным со стороны Оператора имеет индивидуальный предприниматель Мищенко Михаил Дмитриевич.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам и поручать третьим лицам обработку персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
9.2. К таким лицам могут относиться:
9.2.1. сервис создания и размещения сайта Tilda;
9.2.2. CRM-система Bitrix24;
9.2.3. платежный сервис Robokassa;
9.2.4. сервис email-сообщений UniSender;
9.2.5. хостинг-провайдер Beget;
9.2.6. операторы фискальных данных, банки, платежные организации и иные лица, участвующие в приеме оплаты, формировании и направлении кассовых чеков;
9.2.7. государственные органы, если предоставление персональных данных требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в целях, указанных в настоящей Политике, и в объеме, необходимом для достижения таких целей.
9.4. Оператор не продает персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
10. Использование сайта, технические данные и cookie
10.1. Сайт dfmarket.ru может использовать технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы сайта, форм заказа и защиты от неправомерных действий.
10.2. Оператор не использует Яндекс Метрику, Google Analytics, рекламные пиксели, онлайн-чат и иные сторонние аналитические или рекламные инструменты, если иное прямо не указано на сайте.
10.3. В случае подключения сервисов аналитики, рекламных пикселей, онлайн-чата или иных инструментов, предполагающих обработку дополнительных технических данных пользователей, Оператор обновляет настоящую Политику и при необходимости получает отдельное согласие пользователя.
10.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
11. Локализация персональных данных
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор использует российскую инфраструктуру и сервисы, заявляющие хранение данных на территории Российской Федерации, включая Tilda и Bitrix24, при условии соответствующей настройки аккаунтов и сервисов.
12. Сроки хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.2. Данные по заявкам, обращениям и предзаказам могут храниться в CRM-системе в течение 1 года с даты оформления заявки, обращения или предзаказа.
12.3. Персональные данные и документы, связанные с оплатой, бухгалтерским и налоговым учетом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
12.4. После достижения целей обработки либо после истечения сроков хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если дальнейшая обработка не требуется по закону.
13. Права пользователя
13.1. Пользователь имеет право:
13.1.1. получать сведения об обработке своих персональных данных;
13.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
13.1.3. отзывать согласие на обработку персональных данных;
13.1.4. требовать прекращения обработки персональных данных;
13.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
13.1.6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Порядок обращений пользователя
14.1. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: md.mishchenko@yandex.ru.
14.2. В обращении рекомендуется указать:
14.2.1. имя;
14.2.2. контактный email или телефон;
14.2.3. суть обращения;
14.2.4. сведения, позволяющие идентифицировать заказ или обращение, если вопрос связан с конкретным заказом.
14.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Меры защиты персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
15.2. К таким мерам относятся:
15.2.1. ограничение доступа к персональным данным;
15.2.2. использование учетных записей и паролей для доступа к сервисам, содержащим персональные данные;
15.2.3. использование сервисов, заявляющих соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;
15.2.4. учет сервисов и систем, в которых обрабатываются персональные данные;
15.2.5. удаление или обезличивание персональных данных по достижении целей обработки или по истечении сроков хранения;
15.2.6. контроль актуальности настоящей Политики и иных документов, регулирующих обработку персональных данных.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте dfmarket.ru, если иное не указано в новой редакции Политики.
16.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.
17. Контакты Оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Мищенко Михаил Дмитриевич
ИНН: 772413885955
ОГРНИП: 326774600037774
Адрес: 115477, г. Москва, Пролетарский пр-т, 43, корп. 3
Email по вопросам персональных данных: md.mishchenko@yandex.ru
Сайт: dfmarket.ru
Редакция от 26.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dfmarket.ru.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Мищенко Михаил Дмитриевич, ИНН 772413885955, ОГРНИП 326774600037774, адрес: 115477, г. Москва, Пролетарский пр-т, 43, корп. 3, email для обращений по вопросам персональных данных: md.mishchenko@yandex.ru.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Использование сайта dfmarket.ru, заполнение форм заказа, предзаказа или обратной связи означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.5. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен воздержаться от передачи персональных данных через формы сайта.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с персональными данными.
2.4. Пользователь — посетитель сайта dfmarket.ru, покупатель или потенциальный покупатель, предоставляющий персональные данные через формы сайта.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.
3.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей обработки.
3.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1.1. посетители сайта dfmarket.ru;
4.1.2. покупатели и потенциальные покупатели;
4.1.3. лица, оформляющие предзаказ товаров;
4.1.4. лица, направляющие обращения через форму обратной связи.
5. Состав обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
5.1.1. имя;
5.1.2. номер телефона;
5.1.3. адрес электронной почты;
5.1.4. сведения о заказе или предзаказе, включая выбранный товар, размер одежды, количество, стоимость, статус заказа и статус оплаты;
5.1.5. технические данные, которые могут автоматически передаваться при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, технические cookie-файлы и иные технические сведения, необходимые для работы сайта, защиты форм, обработки заказа и фиксации факта предоставления согласия;
5.1.6. иные сведения, добровольно предоставленные пользователем в формах сайта, если такие сведения необходимы для обработки обращения или исполнения заказа.
5.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через сайт паспортные данные, адрес доставки, сведения о состоянии здоровья, биометрические персональные данные, специальные категории персональных данных, фотографии пользователя.
5.3. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт пользователей. Обработка платежей осуществляется платежным сервисом Robokassa и иными участниками платежной инфраструктуры. Оператор может получать сведения о статусе оплаты, сумме платежа, номере заказа, идентификаторе платежа и иных данных, необходимых для учета оплаты и исполнения заказа.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
6.1.1. оформление, подтверждение, оплата и исполнение предзаказа товаров на сайте dfmarket.ru;
6.1.2. связь с пользователем по вопросам оформления, оплаты, изменения, отмены или возврата заказа;
6.1.3. направление сервисных сообщений, связанных с заказом, предзаказом, оплатой и исполнением обязательств Оператора;
6.1.4. формирование и направление кассовых чеков, платежных уведомлений и иных документов, связанных с оплатой;
6.1.5. ведение учета заказов в CRM-системе;
6.1.6. рассмотрение обращений, запросов и претензий пользователей;
6.1.7. исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования законодательства о бухгалтерском учете, налоговом учете, применении контрольно-кассовой техники и защите прав потребителей;
6.1.8. обеспечение работоспособности сайта, безопасности форм, предотвращение неправомерных действий и фиксация факта предоставления согласия.
6.2. Оператор не осуществляет рекламные рассылки пользователям без получения отдельного согласия на получение рекламных сообщений.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
7.1.1. согласие пользователя на обработку персональных данных;
7.1.2. заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь, включая публичную оферту;
7.1.3. необходимость исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
7.1.4. законные интересы Оператора, связанные с обеспечением безопасности сайта, учетом заказов, рассмотрением обращений и защитой прав Оператора.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
8.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, обновления, изменения, извлечения, использования, передачи, предоставления, доступа, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения.
8.3. Персональные данные предоставляются пользователем добровольно при заполнении форм на сайте.
8.4. Непредоставление пользователем персональных данных, необходимых для оформления заказа или предзаказа, может привести к невозможности оформления, оплаты или исполнения заказа.
8.5. Оператор ограничивает доступ к персональным данным. Доступ к персональным данным имеет только Оператор и лица, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки.
8.6. На дату публикации настоящей Политики доступ к персональным данным со стороны Оператора имеет индивидуальный предприниматель Мищенко Михаил Дмитриевич.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам и поручать третьим лицам обработку персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
9.2. К таким лицам могут относиться:
9.2.1. сервис создания и размещения сайта Tilda;
9.2.2. CRM-система Bitrix24;
9.2.3. платежный сервис Robokassa;
9.2.4. сервис email-сообщений UniSender;
9.2.5. хостинг-провайдер Beget;
9.2.6. операторы фискальных данных, банки, платежные организации и иные лица, участвующие в приеме оплаты, формировании и направлении кассовых чеков;
9.2.7. государственные органы, если предоставление персональных данных требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в целях, указанных в настоящей Политике, и в объеме, необходимом для достижения таких целей.
9.4. Оператор не продает персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
10. Использование сайта, технические данные и cookie
10.1. Сайт dfmarket.ru может использовать технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы сайта, форм заказа и защиты от неправомерных действий.
10.2. Оператор не использует Яндекс Метрику, Google Analytics, рекламные пиксели, онлайн-чат и иные сторонние аналитические или рекламные инструменты, если иное прямо не указано на сайте.
10.3. В случае подключения сервисов аналитики, рекламных пикселей, онлайн-чата или иных инструментов, предполагающих обработку дополнительных технических данных пользователей, Оператор обновляет настоящую Политику и при необходимости получает отдельное согласие пользователя.
10.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
11. Локализация персональных данных
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор использует российскую инфраструктуру и сервисы, заявляющие хранение данных на территории Российской Федерации, включая Tilda и Bitrix24, при условии соответствующей настройки аккаунтов и сервисов.
12. Сроки хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.2. Данные по заявкам, обращениям и предзаказам могут храниться в CRM-системе в течение 1 года с даты оформления заявки, обращения или предзаказа.
12.3. Персональные данные и документы, связанные с оплатой, бухгалтерским и налоговым учетом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
12.4. После достижения целей обработки либо после истечения сроков хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если дальнейшая обработка не требуется по закону.
13. Права пользователя
13.1. Пользователь имеет право:
13.1.1. получать сведения об обработке своих персональных данных;
13.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
13.1.3. отзывать согласие на обработку персональных данных;
13.1.4. требовать прекращения обработки персональных данных;
13.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
13.1.6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Порядок обращений пользователя
14.1. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: md.mishchenko@yandex.ru.
14.2. В обращении рекомендуется указать:
14.2.1. имя;
14.2.2. контактный email или телефон;
14.2.3. суть обращения;
14.2.4. сведения, позволяющие идентифицировать заказ или обращение, если вопрос связан с конкретным заказом.
14.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Меры защиты персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
15.2. К таким мерам относятся:
15.2.1. ограничение доступа к персональным данным;
15.2.2. использование учетных записей и паролей для доступа к сервисам, содержащим персональные данные;
15.2.3. использование сервисов, заявляющих соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;
15.2.4. учет сервисов и систем, в которых обрабатываются персональные данные;
15.2.5. удаление или обезличивание персональных данных по достижении целей обработки или по истечении сроков хранения;
15.2.6. контроль актуальности настоящей Политики и иных документов, регулирующих обработку персональных данных.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте dfmarket.ru, если иное не указано в новой редакции Политики.
16.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.
17. Контакты Оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Мищенко Михаил Дмитриевич
ИНН: 772413885955
ОГРНИП: 326774600037774
Адрес: 115477, г. Москва, Пролетарский пр-т, 43, корп. 3
Email по вопросам персональных данных: md.mishchenko@yandex.ru
Сайт: dfmarket.ru